Στον όμιλο EIMC , η αξιοπιστία στην παρεχόμενη υπηρεσία αποτελεί πρωταρχικό παράγοντα στην ανάπτυξη της εμπιστοσύνης μεταξύ ασθενούς και Νοσηλευτηρίου. Δέσμευσή μας είναι η προαγωγή της ασφάλειας και της υγείας και η εμπέδωση της νοοτροπίας πρόληψης συνολικά, προς όφελος των ασθενών, των εργαζομένων αλλά και της κοινωνίας.
Η καθολική συμμετοχή του προσωπικού όλων των βαθμίδων στο σχεδιασμό και στην ανάπτυξη κανονισμών και διαδικασιών λειτουργίας αποδεικνύει τη δέσμευσή μας για πλήρη εφαρμογή, παρακολούθηση και μέτρηση της αποτελεσματικότητάς τους. Η πολυκλινική Αθηνά είναι πιστοποιημένη βάσει διεθνών και ευρωπαϊκών προτύπων που καλύπτουν όλους τους τομείς για τους οποίους ο ασθενής θα νοιώθει σιγουριά και ασφάλεια κατά την επίσκεψη ή τη νοσηλεία του (συνθήκες νοσηλείας, περιβάλλον, ασφάλεια προσωπικών δεδομένων κτλ.).
Για τον σκοπό αυτό έχει αναπτύξει και εφαρμόζει σε όλες τις εγκαταστάσεις του μία πολιτική Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία, η οποία συμμορφώνεται πλήρως με τις απαιτήσεις του προτύπου ISO 45001:2018 αλλά και της σχετικής νομοθεσίας.
Τα πιστοποιημένα Συστήματα Διαχείρισης που εφαρμόζονται είναι:
- Occupational Health and Safety Management System 45001:2018 (Αναμένεται το 2023)
- Quality System 9001:2015 (Αναμένεται το 2023)
Επίσης, η πολυκλινική Αθηνά υιοθετεί και εφαρμόζει πλήρως τον νέο Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2016/679 για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.